FAQ

❓ Questions fréquentes (FAQ)

Vous vous posez des questions avant de commander ou réserver ? Retrouvez ici les réponses aux interrogations les plus courantes. Et si besoin, notre équipe reste disponible par téléphone ou mail 💚

📦 Quels sont vos délais pour passer commande ?

Pour les petites commandes (moins de 20 personnes), nous demandons un minimum de 48h à l’avance. Pour les événements plus importants ou les prestations sur place, nous conseillons de réserver plusieurs mols à l’avance.

🍽️ Proposez-vous des formules végétariennes ou sans porc ?

Oui, toutes nos formules peuvent être adaptées. Merci de le signaler dans votre demande de devis.

📍 Livrez-vous partout ?

Nous intervenons en Île-de-France principalement, et étudions toute demande sur d’autres zones. Des frais de livraison peuvent s’appliquer selon la distance.

💳 Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Nous acceptons les paiements par virement bancaire, espèces, et par carte bancaire via notre boutique en ligne.

🧾 Est-ce que je reçois un devis ou une facture ?

Oui, chaque demande donne lieu à un devis personnalisé. Une facture vous sera remise une fois la prestation validée.

📦 Puis-je retirer ma commande sur place ?

Oui, nous proposons un service de retrait pour les commandes à emporter. L’adresse exacte du point de retrait vous est communiquée au moment de la confirmation.

❓ Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ? Contactez-nous par téléphone au 07 82 24 17 75 ou par e-mail à contact@saveurspeyi.fr